Nossa Política

A loja de Alexandre Ifagbamila respeita sua privacidade. Esta política explica como os dados pessoais são utilizados nas compras e nas interações realizadas pelo site https://loja.alexandreifagbamila.com.br.

Responsável pelo tratamento dos dados: [nome completo ou razão social do responsável pela loja]
Contato: contato@alexandreifagbamila.com.br

Dados que coletamos

Conforme sua interação com a loja, podemos coletar:

Dados de cadastro e compra: nome, CPF quando necessário, e-mail, telefone e endereços de cobrança e entrega;
Dados do pedido: produtos adquiridos, valores, situação do pagamento e informações de entrega;
Dados de atendimento: informações fornecidas em mensagens e solicitações;
Dados de navegação: endereço IP, informações sobre navegador e dispositivo e registros necessários ao funcionamento e à segurança do site.

Os dados solicitados no fechamento do pedido são utilizados conforme a necessidade de processar a compra, emitir documentos fiscais e realizar a entrega.

Como utilizamos seus dados

Tratamos dados pessoais para:

Processar pedidos, pagamentos e entregas;
Permitir o acesso à conta e ao histórico de compras;
Enviar comunicações sobre pedidos;
Atender dúvidas, trocas, devoluções e reembolsos;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Prevenir fraudes e proteger o funcionamento da loja.

Essas atividades podem se apoiar na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, quando aplicável e respeitados seus direitos.

Caso sejam oferecidas comunicações promocionais baseadas em consentimento, a autorização será solicitada separadamente e poderá ser revogada a qualquer momento.

Pagamentos

Os pagamentos são processados por Mercado Pago.

Essas empresas tratam os dados necessários à transação conforme suas próprias políticas de privacidade. Os dados disponibilizados à loja dependem do meio de pagamento e da integração utilizada.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar os dados necessários com prestadores que participam da operação da loja, como empresas de pagamento, transporte, hospedagem, suporte técnico e serviços fiscais.

Também poderá ocorrer compartilhamento para cumprimento de obrigações legais, atendimento de determinações de autoridades e exercício regular de direitos.

Se algum prestador tratar dados fora do Brasil, deverão ser observadas as regras aplicáveis às transferências internacionais de dados.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. A loja pode utilizá-los para manter o carrinho de compras, permitir o acesso à conta, registrar preferências e oferecer recursos de segurança.

Cookies utilizados, finalidades, fornecedores e duração: [inserir a relação após verificar a configuração do site].

Se houver cookies opcionais de análise ou publicidade baseados em consentimento, eles deverão ser ativados somente após sua autorização. Você poderá aceitar, rejeitar ou revisar essas escolhas pelo mecanismo de preferências disponibilizado no site.

Também é possível gerenciar cookies pelo navegador. O bloqueio dos cookies necessários pode prejudicar funcionalidades como login e finalização de compras.

Comentários e avaliações

Caso comentários ou avaliações estejam habilitados, coletaremos os dados apresentados no formulário e informações técnicas necessárias à prevenção de spam.

O conteúdo aprovado e o nome de exibição poderão ficar visíveis publicamente. Evite incluir telefone, endereço, documentos ou outras informações pessoais no texto publicado.

Se forem utilizados serviços de identificação de perfil, como Gravatar, ou ferramentas externas de prevenção de spam, seus fornecedores e políticas deverão constar nesta página.

Conteúdos de outros sites

As páginas podem apresentar conteúdos incorporados, como vídeos e publicações de redes sociais.

Ao interagir com esses recursos, o fornecedor externo poderá tratar dados conforme sua própria política de privacidade. Quando necessário, o carregamento desses recursos dependerá de consentimento.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas nesta política, considerando obrigações legais e fiscais, atendimento ao consumidor, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.

Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

A exclusão da conta não implica a remoção imediata dos registros que precisam ser preservados por obrigação legal ou outra hipótese permitida pela legislação.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
Portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando houver.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@alexandreifagbamila.com.br. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.